Xin chào. Anh là Dương Ngọc Tuệ, hiện đang là PM - Project Manager tại Asilla Việt Nam. Nhiệm vụ chính của anh tại Asilla thì đúng như tên gọi, là quản lý các dự án trong team Product, bảo đảm cho các dự án được hoàn thành đúng kế hoạch đã đề ra trong phạm vi nguồn lực cho phép, cả về nhân lực và nguồn lực tài chính. Số lượng nhân sự mà anh trực tiếp quản lý thì đâu đó khoảng 16 người, chiếm 3/6 team nhỏ của team lớn Product.
Đặc biệt hơn ở Asilla chúng ta luôn kì vọng sẽ tạo ra được sản phẩm có ích cho người dùng, tạo ra giá trị cho xã hội, thì đó cũng là một nhiệm vụ mà PM nói riêng và toàn bộ team Product nói chung phải cùng nhau hiện thực hoá.
Về mặt khách quan thì chắc do công ty cũ của anh chuyển văn phòng sang nơi khác, còn về mặt chủ quan thì cá nhân anh ở thời điểm ấy cũng mong muốn được chuyển hướng sang lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo - AI, mà số lượng công ty AI ở Hà Nội thì không có nhiều, Asilla thuộc top những công ty Công nghệ đang hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực này. Thêm nữa là trước đây anh cũng từng làm cho công ty của Nhật rồi, nên anh đã quyết định đi phỏng vấn Asilla.
Một ấn tượng của anh về Asilla từ quá trình phỏng vấn là có sự tham gia của cả CTO và CEO, việc được trao đổi trực tiếp với những người đứng đầu và trực tiếp điều hành giúp ứng viên cũng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và vị trí họ đang ứng tuyển. Chính điều đó cũng góp phần củng cố mong muốn gia nhập Asilla của anh.
Một điều khá thú vị là trước Asilla anh chưa từng nghĩ sẽ làm một sản phẩm thuần B2B mà thường sẽ là sản phẩm lai giữa B2B và B2C. Vì theo anh, với xu hướng hiện tại, nhờ có sức mạnh của công nghệ thì khi chúng ta đưa được sản phẩm tới tận tay người dùng cuối thì giá trị tạo ra sẽ lớn hơn, được chạm vào “pain point” của họ để giải quyết. Nên các công ty hay sản phẩm mà anh tham gia xây dựng trước đây thường có một nhánh B2C khá rõ rệt, nhánh B2B chỉ là nhánh bổ sung mà thôi. Tới Asilla thì đặc thù là tập khách hàng chính hiện tại vẫn là B2B, B2C chưa được tập trung phát triển trong giai đoạn này, nên đây cũng là một điểm để anh có thể trải nghiệm cũng như cống hiến cho sản phẩm của Asilla phát triển hơn nữa trong tương lai.
Nói xa hơn về thời còn đi học thì ban đầu anh không chọn ngành Công nghệ thông tin, mà khi vào Bách khoa anh lại theo ngành Công nghệ sinh học và thực phẩm. Tới khi ra trường anh mới quyết tâm theo đuổi ngành Công nghệ thông tin. Nhưng thú vị là khi bước vào nghề rồi anh lại sớm nhận ra việc lập trình lại không phải giá trị cao nhất của ngành này, ngành công nghệ thông tin hay Technology Business. Đó là lý do sau một thời gian làm “Coder” thì anh tiếp tục học hỏi và phát triển thêm các kĩ năng chuyên môn nghiệp vụ để chuyển sang các vị trí khác hơn, BA (Bussiness Analyst), PO (Product Owner) và tới PM (Project Manager) như bây giờ. Việc có kiến thức nền tảng chắc về lập trình giúp cho anh khi phát triển lên những vị trí sau này tạo ra được nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp. Anh nghĩ đây cũng là một thực tế khá thú vị của ngành Công nghệ thông tin, khi nhắc tới ngành này người ta thường nói tới Lập trình viên, Coder, tuy nhiên đó mới chỉ là điều kiện cần, điều kiện đủ phải là ở phần quản trị, quản lý để tạo ra sản phẩm chứ nếu chỉ riêng lập trình thì chưa thể tạo ra giá trị.
Anh nghĩ mình cũng khá may mắn vì trong suốt hành trình phát triển sự nghiệp của anh thì Công nghệ thông tin là xu hướng dẫn đầu nên anh cũng có rất nhiều thuận lợi. Các dự án, công việc thì ngày càng đi lên, được thử thách bản thân ở những level cao hơn, được không ngừng phát triển những kiến thức và kĩ năng mới. Anh nghĩ đó là một thành tựu.
Còn nếu chỉ tính riêng các dự án mà anh từng làm thì chắc phải lên đến con số 30, có những dự án rất đặc thù và cũng rất ấn tượng. Trong đó có một dự án mà anh mất tới 4 năm để triển khai, dù chỉ trong một dự án thôi nhưng đã cover được hầu hết hành trình sự nghiệp của anh tới hiện tại, lúc thì làm Dev, lúc lại làm BA. lúc lại làm PM. Và sau thành công của dự án thì anh cũng có cho mình những người anh chị em rất thân thiết, đến giờ dù không còn làm chung nhưng thi thoảng vẫn tụ họp. Anh coi dự án này là bản lề, cũng là tấm gương phản chiếu khá rõ con đường sự nghiệp của mình. Hy vọng rằng con đường phía trước với Asilla sẽ rực rỡ hơn như vậy nữa.
Tuy nhiên bên cạnh đó cũng vẫn còn những thách thức, đó là khi nhận ra Công nghệ không phải là tất cả thì anh lại cần nhiều thời gian hơn để hiểu sâu về một domain mới, hiểu cách công nghệ vận hành và áp dụng trong thực tế để tạo ra kinh tế. Làm việc lâu năm giúp anh có cơ hội được trải qua nhiều domain, có được vốn hiểu biết tương đối rộng như để thực sự sâu về một domain nào đó thì anh cũng cần rất nhiều thời gian. Ai với anh là một mảnh đất màu mỡ nhưng vẫn còn khá sơ khai, cũng cần thêm thời gian và sự nỗ lực để gặt hái thêm nữa những trái ngọt.
Với Asilla thì cột mốc hay thành tựu với anh có lẽ là đã cùng team cho ra được 2 version mà anh cho là có nồng độ AI cao nhất tới tay người dùng, tạo ra giá trị và được sự dụng rộng rãi. Gắn với hai version này thì cũng có một kỉ niệm là sau khi release thành công anh chị em cùng nhau đi liên hoan, bao nhiêu áp lực sau những ngày chạy dự án căng thẳng đều được xoá tan.
Ngoài ra thì anh cũng rất ấn tượng với hoạt động sinh nhật hàng tháng do team nhân sự của Asilla tổ chức. Mặc dù sinh nhật thì nhiều công ty khác cũng tổ chức nhưng tại Asilla mọi người được tặng những món quà có hình ảnh của chính mình mang tính cá nhân hoá và những lời chúc viết tay từ những người đồng nghiệp thân thiết cũng rất ý nghĩa.
Anh khá thích vận động, đơn giản bằng cách chạy bộ hoặc đạp xe để rèn luyện sức khoẻ. Ngoài ra anh cũng thích ngồi cafe, anh thường đi cafe buổi sáng ở khu mình sống hoặc đi cafe ờ gần khu văn phòng tìm cảm hứng làm việc.
Gần đây thì anh có thêm một sở thích mới là xem Gameshow, có lẽ cũng được truyền cảm hứng từ bà xã, do bà xã anh làm trong lĩnh vực Marketing nên cô ấy xem Gameshow rất thường xuyên, anh xem cùng rồi dần dần cũng thích luôn, thấy được tính chân thực và những góc nhìn thú vị.
Tương lai gần thì trong năm tới anh dự định sẽ xây dựng những bộ khung mẫu chuẩn cho Asilla, từ quy trình làm việc trong dự án đến những chi tiết nhỏ nhất là biểu mẫu trong các cuộc họp. Bởi lẽ đỉnh cao nhất của người làm quản trị là tự động hoá công việc đến 80%. Nên anh cũng phấn đầu đóng góp cho Asilla sao cho năm tới chúng ta chỉ cần dùng 30% nguồn lực và thời gian để giải quyết các công việc định kỳ và 70% còn lại sẽ dành cho nghiên cứu và phát triển những điều mới. Một mục tiêu lớn khác trong năm tới chính là mục tiêu chung của Asilla: IPO thành công.
Về tương lai xa hơn thì anh sau khi chúng ta đã IPO thành công thì anh mong muốn đầu tư vào các Start-up mới, anh nghĩ đó là một mảng thú vị. Tương lai này có thể cần 3 năm, 5 năm hoặc lâu hơn, tuỳ vào thời điểm IPO thành công cũng như năng lực tổ chức và năng lực cá nhân.
Về công việc PM, với anh thì quản trị là sự kết hợp giữa năng lực chuyên môn và năng lực lãnh đạo. Khi bạn lên đội ngũ quản lý thì có lẽ năng lực lãnh đạo của bạn phải lớn hơn năng lực chuyên môn, nhưng thách thức ở đây là cần cả 2, nếu chỉ có chuyên môn thì bạn sẽ là chuyên gia, nhưng khi chuyên môn tốt và thêm kĩ năng quản trị bạn sẽ thành người lãnh đạo, dẫn dắt đội nhóm. Mà thường các bạn trẻ sẽ thiểu cả 2, nên lời khuyên của anh ở đây là các bạn hãy chấp nhận rủi ro nhiều hơn để có thêm nhiều cơ hội khám phá và trải nghiệm. Đôi khi chính những sai lầm tuổi trẻ lại là bài học kinh nghiệm quý giá cho hành trình trưởng thành. Ngày nay các bạn có một lợi thế lớn là các bạn sống trong một thời kì mở, rất nhiều thông tin và rất nhiều cơ hội, nhưng song hành với nó là thách thức của sự cạnh tranh lớn. Thời của anh mọi người chú trọng nhiều vào chuyên môn, còn câu chuyện quản trị có cũng được mà không cũng chẳng sao. Có một tư tưởng của Warren Buffett mà anh rất ấn tượng, đó là chúng tôi tìm những nhà quản trị giỏi để giải quyết các vấn đề của tương lai còn nhân viên của chúng thì đang chỉ giải quyết các vấn đề của hiện tại thôi.
Còn với công việc ở Asilla, theo anh nhận định AI vẫn sẽ là một trào lưu lớn trong 5-7 năm tới và chúng ta đang đi đúng hướng với một sản phẩm cực kì tiềm năng và một tệp khách hàng khó tính nhất nhì thế giới. Vậy nên khi các bạn gia nhập Asilla các bạn sẽ có cơ hội và cũng là thách thức khi được tiếp cận với một vấn đề khó, nhưng điều đó sẽ giúp các bạn rút ngắn thời gian phát triển trên hành trình sự nghiệp khi được tiếp cận nhiều khía cạnh của thị trường thực tế.
